ما

مشتری که به دنبال حرفه ای خرد کردن است

کتاب فروشنده حرفه‌ای

باعث شده‌اند که این شغل به یکی از هیجان‌انگیزترین حرفه‌ها در جهان تبدیل شود. در کتاب 21 نکته تا یک فروشنده حرفه‌ای شما در 21 بخش با مفاهیم و روش های نوین فروشندگی حرفه‌ای آشنا خواهید شد.

ادامه مطلب

خدمات مشتری چیست، مهارت‌ها و اصول مهم در موفقیت خدمات مشتری در سال 2021

اما این کلید موفقیت در خدمات مشتری است. به عنوان مثال، کسی که در زمینه فروش کار می‌کند، ممکن است رفتاری پرمدعا و پرخاشگر داشته باشد یا یک مهندس، جزئیات فنی بیشتری در مورد چگونگی حل مشکل بخواهد.

ادامه مطلب

خدمات مشتری : تعریف، اهمیت، مزایا و نکات و 15 مهارت خدمات مشتری

تعریف. خدمات مشتری در مورد پاسخگویی به سؤالات مشتریان، قبل و بعد از خرید محصول یا خدمات است. چه حضوری، تلفنی، از طریق ایمیل، جلسه چت یا حتی تعامل با رسانه‌های اجتماعی – متخصصان پشتیبانی مشتری برای پاسخ دادن به سؤالات و ...

ادامه مطلب

چگونه یک فروشنده حرفه ای شویم : رونق کسب و کار با ۱ کلمه مهم

اگر می خواهید پاسخ این پرسش را بدانید که چگونه یک فروشنده حرفه ای شویم پاسخ تشکر کردن است. تشکر کردن ساده‌ترین راه برای نشان دادن احترام است. این کلمه یکی از نخستین کلماتی است که ما در کودکی ...

ادامه مطلب

چگونه کارشناس فروش شویم؟ | ۵۰ نکته برای موفقیت به عنوان یک کارشناس فروش

همه کارشناسان فروش موفق در این 8 ویژگی با هم تفاهم دارند ( منبع ): همدلی. یک فروشنده خوب می داند که چگونه احساسات مشتریان خود را درک کند. اعتماد. اعتقاد به محصول یا خدماتی که می فروشید، اهمیت ...

ادامه مطلب

راهنمای جذب مشتری ۲۲ روش جذب مشتری که هنوز امتحان نکرده‌اید

از پیش‌نیازها بگذریم و بریم سراغ روش‌های جذب مشتری برای فروش بیشتر. 1. جذب مشتری از طریق وب سایت. استفاده از وب‌‌سایت، یکی از بهترین روش های جذب مشتری است. این وب‌سایت کانالی است که کنترل 100 ...

ادامه مطلب

۱۰ روش جذاب برای شناخت بهتر نیاز مشتری

31/01/2023 - 16:04. ۱۰ روش جذاب برای شناخت بهتر نیاز مشتری. یکی از مفاهیم بسیار مهمی که هر کسب‌وکاری باید به آن توجه کند شناخت نیازهای مشتریان است. این کار به معنی یادگیری درباره‌ مشتریان و تلاش برای ...

ادامه مطلب

انواع ارتباط با مشتری در مدل کسب و کار + ۱۲ تکنیک جذب و حفظ مشتریان

مهم‌ترین قسمت هر کسب و کاری، «ارتباط با مشتری» است؛ زیرا در نهایت، شما محصولات و خدمات خود را باید به آنها عرضه کنید و به همین منظور به ارتباطی مناسب و قوی نیاز دارید. هر کسب و کاری بر اساس حوزه‌ای که فعالیت می‌کند و ارزش‌هایی که دارد، نیازمند … See more

ادامه مطلب

مشتری مداری چیست؟ اصول و تکنیک های مشتری مداری

به عنوان یک رهبر نه فقط خدمات مشتری، بلکه در هر کار دیگه ای که انجام میدین باید ابتکارات بخش خدمات مشتری رو بپذیرین و شعار «همیشه حق با مشتری است» رو دنبال کنین. هیچ کس دوست نداره دنباله روی ...

ادامه مطلب

26 مدل از بهترین غذاساز موجود در بازار ️【حرفه ای】1403

بهترین غذاساز موجود در بازار [26 مدل حرفه ای] وجود هر غذاساز در آشپزخانه حکم یک عصا و یا یار همیشگی برای خانم خانه را دارد. چراکه این وسیله بیشتر کارهای مربوط به آشپزی و خورد و خوراک را یک تنه ...

ادامه مطلب

10 ترفند حرفه ای برای خرد کردن پیاز بدون اشک ریختن

۱۰ ترفند حرفه ای برای خرد کردن پیاز بدون اشک ریختن ... این روند، سوزش چشم را به دنبال خواهد داشت. ... سر کبریت که آغشته به جیوه است، باید بیرون باشد. این روش هم تاثیر خوبی در جلوگیری از ریزش اشک دارد.

ادامه مطلب

مشتری مداری، آشنایی با اصول مشتری مداری | فالنیک

شرکت‌هایی که مشتری مدارند، در کسب و کار امروزی موفق‌تر هستند و در رقابت با سایر شرکت‌ها پیروز می‌شوند. ما در وبلاگ فالنیک، قصد داریم تا با شما در مورد «مشتری مداری چیست و چرا باید مشتری مدار ...

ادامه مطلب

راهکارهای جذب و افزایش مشتری در ۱۸ مدل کسب و کار (اثبات شده)

برای این منظور بهتر است از روش‌های موثر تبلیغ برای جذب مشتری هم غافل نشوید. به علاوه مشتری‌ها باید ارزش پیشنهادی شما و آنچه می توانید برای آنها انجام دهید را بدانند. در ادامه 7 راه برای جذب ...

ادامه مطلب

فروشنده خوب موفق کیست؟+ وظایف و ویژگی فروشنده موفق » مدیربان

فروشنده خوب کیست؟ قبل از اینکه بخواهیم به تعریف فروشنده حرفه ای بپرداریم، لازم است بدانیم فروشنده کیست؟ فروشنده فردی است که محصولی برای ارائه دارد؛ این محصول می‌تواند کالا، خدمت یا حتی دانش او یا فردی دیگری باشد.

ادامه مطلب

جذب مشتری به بهترین روش و کمترین زمان

1_شناسایی دقیق بازدید کننده برای جذب مشتری : یکی از مهم ترین نکته ای که باید برای جذب مشتری رعایت کنید ان است که مخاطبین خودتان را باید کامل بشناسید و به شیوه ی درست و مناسب باید شما راجب ...

ادامه مطلب

چطور یک تریدر حرفه ای شوم؟ | قوانینی برای تریدر حرفه ای شدن در سال 2022

1. اهداف واقع بینانه تعیین کنید. حرفه ای ها اهداف قابل دستیابی و قابل اندازه‌گیری تعیین می‌کنند. برای مثال، هدف خود را 15% بازگشت سرمایه در نظر می‌گیرند، به دست آوردن 15 هزار دلار سود یا 50 پیپ در ...

ادامه مطلب

مشتری چیست؟ 5 نوع اصلی مشتریان که باید بشناسید | اقیانوس آبی

امروزه مشتری ها به 5 دسته تقسیم می شوند که در ادامه به این موضوع که انواع مشتری چیست می پردازیم. 1. مشتری بالقوه. اولین نوع از مشتری که هر کسب و کاری با آن مواجه می شود مشتری بالقوه است. اما این ...

ادامه مطلب

۶ پرزنتیشن حرفه ای و مهم که به دردتان می‌خورد!

۶ پرزنتیشن حرفه ای و مهم که به دردتان می‌خورد! - وبلاگ پرزنتا. تحقیق و بررسی. طراحی پرزنتیشن. متقاعد کردن. رو راست باشید. مطمئن عمل کنید. راحت و مسلط تعریف کنید. چه کسی هستید؟.

ادامه مطلب

آموزش سئو 2023 [رایگان + ویدیو] | قدم به قدم تا SEO حرفه ای | نوین

سئو سایت شامل این 4 بخش است. تا اینجا با مفاهیم پایه سئو و بازار کار سئو آشنا شدید و الان می‌دانید که سئو سایت چیست و چگونه کار می‌کند. چون شک نداریم که به دنبال یادگیری حرفه‌ای سئو هستید، وقت ...

ادامه مطلب

مفهوم مشتری چیست؟ تعریف مشتری و انواع آن

شناخت دقیق مفهوم مشتری به دلایلی که گفته شد برای سازمان‌ها از اهمیت بالایی برخوردار است. انواع مشتری ۱. مشتری بالقوه. مفهوم مشتری بالقوه شامل تمام کسانی می‌شود که ممکن است کالای شما را بخرند.

ادامه مطلب

روش های پیدا کردن مشتری جدید | ۱۸ تکنیک مشتری یابی

مشتری یابی یکی از مهارت‌های فروشنده موفق است. در این مقاله 18 روش پیدا کردن مشتری را معرفی می‌کنیم که به رشد کسب و کارتان کمک می‌کند.

ادامه مطلب

فروشنده حرفه ای | پاسخ‌گویی به ایرادها و مخالفت‌های مشتری | متمم

یکی از مهارتهای کلیدی در فروش، مواجهه با بهانه‌ها، ایرادها و مخالفت‌های مشتری است. مهارتی که در زبان انگلیسی از آن با عنوان Objection Handling نام برده می‌شود. به علت اهمیت این مهارت، ما درس حاضر از ...

ادامه مطلب

اصول مشتری مداری + 10 اصل طلایی مشتری مداری

دومین اصل طلایی مشتری مداری: رضایت مشتری، سرمایه شرکت شما است. رضایت مشتری اهمیت زیاری دارد چنانچه رضایت مشتری نباشد بایستی شرکت را تعطیل کرد و به دنبال کار دیگری رفت. مشتریان راضی و خوشحال ...

ادامه مطلب

مشتری (سیاره)

مُشتَری یا هُرمُز (که به نام‌های بِرجیس، اورمزد، زاوش، ژوپیتر نیز شناخته می‌شود)، بزرگ‌ترین سیاره در منظومهٔ شمسی است. این سیارهٔ غول گازی با جرم یک‌هزارم خورشید است، ولی جرمی دو و نیم برابر تمامی دیگر سیاره‌های ...

ادامه مطلب

رضایت مشتری چیست؟ – راهکارهای افزایش رضایتمندی مشتری

رضایت مشتریان، یک فاکتور مهم تضمین‌کننده وفاداری مشتریان در بلندمدت است و سبب متمایز شدن کسب و کار از رقبا می‌شود که از تبلیغات دهان به دهان منفی و از دست رفتن مشتریان جلوگیری می‌کند ...

ادامه مطلب

نحوه برخورد با مشتری به صورت حرفه ای چکونه است؟ | فالنیک

برخورد با مشتری یکی از اصول بسیار مهم در موفقیت کسب و کارها است. هر چقدر هم که محصول شما باکیفیت باشد یا کارکنان حرفه‌ای و کارآمدی داشته باشید اگر در ارتباط برقرار کردن با مشتری مشکل داشته باشید، نمی‌توانید موفقیت ...

ادامه مطلب

مشتری مداری چیست و چگونه به کسب و کار شما کمک می‌کند؟

مشتری مداری یک فلسفه در کسب‌وکار است که نیازهای مشتری را پیش از نیازهای سازمان و کسب‌و‌کار قرار می‌دهد. ... به جای استخدام افراد باتجربه و با مهارت‌های مختلف، به دنبال افراد همدل باشید تا ...

ادامه مطلب

مشتری کیست و چه نیازهایی دارد ؟ | مکتوب

نیازهای مشتری به نیازهای نامشخص و مشخصی که مشتری شما در تماس با کسب و کار شما، رقبای شما یا وقتی به دنبال راه حلی میگردد که شما ارائه می‌دهید، گفته می‌شود. برای شناسایی نیازهای مشتریان خود ...

ادامه مطلب

نیاز مشتری چیست؟ انواع نیاز‌های مشتری و چگونگی برطرف کردن آنها

گوش کردن: در حالی که معمولا می‌خواهید کار مشتری را زود راه بیندازید، اما مهم است که خوب به حرف‌هایش گوش کنید و ببینید مشکلش چیست و بعد به او راه‌حل ارائه دهید. هیچ چیزی ناامید کننده‌تر از این ...

ادامه مطلب

اهمیت رعایت اخلاق حرفه‌ای‌ در کسب و کار+ آشنایی با 12 اصل مهم آن

یکی دیگر از اصول مهم اخلاق حرفه‌ای، رهبری آگاهانه برای حفظ تعهد اخلاقی کارکنان و تلاش برای رساندن‌ آن‌ها به یک پیشرفت جمعی و همگانی است. رهبران کسب‌ و کارها باید در تصمیم‌گیری‌های خود ...

ادامه مطلب